Para penggemar konser dan acara live di seluruh dunia sempat dibuat panik pada pagi hari Jumat, 27 Juni waktu Pasifik. Situs web dan aplikasi Ticketmaster mengalami gangguan singkat, membuat sejumlah pengguna kesulitan untuk masuk ke akun mereka atau bahkan membeli tiket.
Laporan mengenai masalah ini mulai memanas di situs pelacak gangguan seperti DownDetector sekitar pukul 09.00 pagi waktu Pasifik, dan mencapai puncaknya dengan lebih dari 1.000 laporan sejam kemudian.
Para calon penonton mengeluhkan tidak bisa login ke situs Ticketmaster, sementara yang lain melaporkan aplikasi Ticketmaster macet saat mencoba membeli tiket.
Untungnya, gangguan ini terbilang singkat. Sekitar pukul 10.15 pagi waktu Pasifik, sebagian besar masalah tampaknya sudah teratasi. Penyebab pasti dari gangguan ini belum jelas. Namun, beberapa akun layanan pelanggan Ticketmaster di platform X (sebelumnya Twitter) memang mengkonfirmasi bahwa masalahnya sudah diselesaikan, meskipun mereka tidak memberikan detail lebih lanjut mengenai penyebab outage tersebut.